Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 września 2026 r.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w tym sklepie internetowym jest tva Pte. Ltd., 68 Circular Rd #02-01, Singapur 049422, reprezentowana przez dyrektora Giampiero Sirianni, telefon +65 9136 9673, e-mail info@bowlio.com. BOWLIO jest marką tva Pte. Ltd.

Naszym przedstawicielem w Unii Europejskiej zgodnie z art. 27 RODO jest Giampiero Sirianni, Talufer 10, 38226 Salzgitter, Niemcy, e-mail info@bowlio.com. Z wszelkimi pytaniami dotyczącymi ochrony danych można zwracać się również do przedstawiciela.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

  • Odwiedziny sklepu: Podczas odwiedzin sklepu przetwarzane są technicznie niezbędne dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, data i godzina dostępu oraz wyświetlane strony, w celu wyświetlenia sklepu i zapewnienia jego bezpieczeństwa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczny i sprawnie działający sklep).
  • Zamówienia: Na potrzeby zamówienia przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli został podany) oraz dane dotyczące zamówienia i płatności. Dane te są nam potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, w tym dostawy, płatności i obsługi klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a przechowujemy je zgodnie z wymogami prawa podatkowego i handlowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Konto klienta: Jeżeli logują się Państwo na swoje konto klienta, przetwarzamy Państwa adres e-mail i historię zamówień w celu udostępnienia konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Kontakt, czat i odstąpienie od umowy: Jeżeli kontaktują się Państwo z nami pocztą elektroniczną, za pomocą formularza kontaktowego, czatu lub formularza odstąpienia od umowy, przetwarzamy Państwa dane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub rozpatrzenia odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO).
  • Newsletter: Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy Państwa adres e-mail do przesyłania informacji i ofert (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku zamieszczonego w każdej wiadomości.
  • Opinie: Po doręczeniu zamówienia wysyłamy Państwu jednorazowo wiadomość e-mail z prośbą o ocenę zakupionych produktów. W tym celu wykorzystujemy adres e-mail podany w zamówieniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest pozyskiwanie i publikowanie opinii klientów o naszych produktach; w Niemczech § 7(3) ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, UWG). Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tego wykorzystania, za pomocą linku do rezygnacji z subskrypcji zamieszczonego w wiadomości lub wysyłając e-mail na adres info@bowlio.com; wiąże się to wyłącznie z kosztami przesłania według taryf podstawowych. Opinie, które Państwo napiszą, publikujemy w sklepie pod podanym przez Państwa imieniem. Wyświetlamy również opinie, które klienci opublikowali w serwisie Amazon, pod podanym tam imieniem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Pliki cookie, analityka i reklama: Za Państwa zgodą wyrażoną za pośrednictwem banera cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; art. 5 ust. 3 dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej, w Niemczech § 25(1) TDDDG) wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie do celów analitycznych i reklamowych. Swój wybór mogą Państwo w każdej chwili zmienić w ustawieniach „Wybór dotyczący prywatności”. Technicznie niezbędne pliki cookie, na przykład dla koszyka i kasy, są wykorzystywane bez zgody (art. 5 ust. 3 dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej, w Niemczech § 25(2) TDDDG; art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych nie jest wymogiem ustawowym. Bez danych niezbędnych do realizacji zamówienia nie możemy jednak zawrzeć umowy. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

3. Usługodawcy i odbiorcy

  • Shopify (Shopify International Limited, Irlandia, oraz Shopify Inc., Kanada): system sklepu, hosting, kasa, konta klientów, czat sklepu i wiadomości e-mail. Ponadto Shopify wykorzystuje określone dane na własną odpowiedzialność do obsługi funkcji rozszerzonych; szczegóły: Polityka prywatności Shopify dla konsumentów oraz Portal prywatności Shopify.
  • Dostawcy usług płatniczych: Shopify Payments (wraz z partnerami obsługującymi płatności) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg, w zależności od wybranego przez Państwa sposobu płatności.
  • Dostawa: nasi partnerzy realizujący zamówienia oraz przewoźnicy otrzymują dane niezbędne do dostawy.
  • Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA): wysyłanie wiadomości e-mail i newsletterów; za Państwa zgodą analiza odwiedzin sklepu w tym celu.
  • Judge.me (Judge.me Ltd, Zjednoczone Królestwo): przechowywanie i wyświetlanie opinii o produktach.
  • Google (Google Ireland Limited, Irlandia): Google Analytics i usługi reklamowe Google, za Państwa zgodą.
  • TikTok (TikTok Technology Limited, Irlandia): piksel TikTok do pomiaru skuteczności reklam, za Państwa zgodą.

Jeżeli dane są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, na przykład do Singapuru, USA lub Kanady, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. w przypadku Zjednoczonego Królestwa, w przypadku Kanady lub, w odniesieniu do certyfikowanych przedsiębiorstw, ramy ochrony danych UE-USA) albo standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

4. Okres przechowywania

Usuwamy dane osobowe, gdy nie są już potrzebne do wyżej wymienionych celów, chyba że obowiązują ustawowe obowiązki przechowywania (na przykład do 10 lat w przypadku dokumentacji księgowej). Dane dotyczące newslettera są przechowywane do chwili rezygnacji z subskrypcji.

5. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Każdą zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim Państwa zwykłego pobytu. W sprawie wniosków wystarczy napisać na adres info@bowlio.com.

Mieszkańcy niektórych stanów USA mogą tutaj zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych do celów reklamy ukierunkowanej: Wybór dotyczący prywatności.

6. Zmiany

Aktualizujemy niniejszą politykę prywatności, gdy zmieniają się sposoby przetwarzania danych lub sytuacja prawna. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.