개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 24일

1. 개인정보처리자(컨트롤러)

이 온라인 쇼핑몰에서 이루어지는 개인정보 처리의 개인정보처리자(컨트롤러)는 tva Pte. Ltd.(68 Circular Rd #02-01, Singapore 049422, 대표이사 Giampiero Sirianni, 전화 +65 9136 9673, 이메일 info@bowlio.com)입니다. BOWLIO는 tva Pte. Ltd.의 브랜드입니다.

GDPR 제27조에 따른 당사의 유럽연합 내 대리인은 Giampiero Sirianni(Talufer 10, 38226 Salzgitter, 독일, 이메일 info@bowlio.com)입니다. 개인정보 보호와 관련된 모든 문의는 대리인에게도 하실 수 있습니다.

2. 처리하는 개인정보 및 처리 목적

  • 쇼핑몰 방문: 고객님이 쇼핑몰을 방문하시면 쇼핑몰을 표시하고 안전하게 운영하기 위하여 IP 주소, 브라우저 유형, 접속 일시, 조회한 페이지 등 기술적으로 필요한 정보가 처리됩니다(법적 근거: GDPR 제6조 제1항 (f)호, 당사의 정당한 이익은 안전하고 정상적으로 작동하는 쇼핑몰입니다).
  • 주문: 주문을 위하여 당사는 성명, 주소, 이메일, 전화번호(제공하신 경우), 주문 및 결제 정보를 처리합니다. 당사는 배송, 결제 및 고객 서비스를 포함하여 계약을 체결하고 이행하기 위하여 이 정보가 필요하며(GDPR 제6조 제1항 (b)호), 세법 및 상법에서 요구하는 바에 따라 이를 보관합니다(GDPR 제6조 제1항 (c)호).
  • 고객 계정: 고객 계정에 로그인하시는 경우, 당사는 계정을 제공하기 위하여 이메일 주소와 주문 내역을 처리합니다(GDPR 제6조 제1항 (b)호).
  • 문의, 채팅 및 청약철회: 이메일, 문의 양식, 채팅 또는 청약철회 양식을 통해 당사에 연락하시는 경우, 당사는 문의에 답변하거나 청약철회를 처리하기 위하여 제공하신 정보를 처리합니다(GDPR 제6조 제1항 (b)호, (c)호 및 (f)호).
  • 뉴스레터: 당사 뉴스레터를 구독하시는 경우, 당사는 소식과 혜택을 보내드리기 위하여 이메일 주소를 이용합니다(GDPR 제6조 제1항 (a)호). 모든 이메일에 포함된 링크를 통해 언제든지 구독을 해지하실 수 있습니다.
  • 쿠키, 분석 및 광고: 쿠키 배너를 통한 고객님의 동의에 따라(GDPR 제6조 제1항 (a)호, 전자프라이버시 지침 제5조 제3항, 독일의 경우 TDDDG 제25조 제1항) 당사는 분석 및 광고를 위하여 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 선택 사항은 언제든지 “개인정보 선택 설정”에서 변경하실 수 있습니다. 장바구니 및 결제를 위한 쿠키 등 기술적으로 필요한 쿠키는 동의 없이 사용됩니다(전자프라이버시 지침 제5조 제3항, 독일의 경우 TDDDG 제25조 제2항, GDPR 제6조 제1항 (f)호).

개인정보의 제공은 법률상 의무가 아닙니다. 다만 주문에 필요한 정보가 없으면 당사는 계약을 체결할 수 없습니다. 당사는 GDPR 제22조에서 말하는 자동화된 의사결정을 하지 않습니다.

3. 서비스 제공자 및 수령인

  • Shopify(Shopify International Limited, 아일랜드 및 Shopify Inc., 캐나다): 쇼핑몰 시스템, 호스팅, 결제, 고객 계정, 쇼핑몰 채팅 및 이메일. 또한 Shopify는 확장 기능을 위하여 일부 정보를 자체 책임하에 이용합니다. 자세한 내용: Shopify 소비자 개인정보처리방침 및 Shopify 개인정보 보호 포털.
  • 결제 서비스 제공자: 고객님이 선택하신 결제 수단에 따라 Shopify Payments(결제 처리 파트너 포함) 및 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.(룩셈부르크).
  • 배송: 당사의 풀필먼트 파트너 및 배송업체는 배송에 필요한 정보를 제공받습니다.
  • Klaviyo(Klaviyo, Inc., 미국): 이메일 및 뉴스레터 발송, 고객님의 동의가 있는 경우 이 목적을 위한 쇼핑몰 방문 분석.
  • Google(Google Ireland Limited, 아일랜드): 고객님의 동의가 있는 경우 Google 애널리틱스 및 Google 광고 서비스.
  • TikTok(TikTok Technology Limited, 아일랜드): 고객님의 동의가 있는 경우 광고 측정을 위한 TikTok 픽셀.

싱가포르, 미국 또는 캐나다 등 유럽경제지역 외의 국가로 개인정보가 이전되는 경우, 그 이전은 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정(예: 캐나다, 또는 인증을 받은 기업의 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크) 또는 표준계약조항(GDPR 제46조 제2항 (c)호)에 근거하여 이루어집니다.

4. 보유 기간

당사는 개인정보가 위에 명시된 목적에 더 이상 필요하지 않게 되면 이를 파기합니다. 다만 법정 보존 의무가 있는 경우(예: 회계 기록은 최대 10년)에는 그러하지 아니합니다. 뉴스레터 정보는 구독을 해지하실 때까지 보관됩니다.

5. 정보주체의 권리

고객님은 열람권, 정정권, 삭제권, 처리 제한권 및 개인정보 이동권을 가지며, GDPR 제6조 제1항 (f)호에 근거한 처리에 대하여 반대할 권리를 가집니다. 고객님은 언제든지 장래에 대하여 효력을 가지는 방식으로 동의를 철회하실 수 있습니다. 또한 개인정보 보호 감독기관, 특히 고객님의 상거소가 있는 회원국의 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 요청 사항은 info@bowlio.com으로 이메일을 보내 주시면 됩니다.

미국 일부 주의 거주자는 맞춤형 광고를 위한 개인정보의 판매 또는 공유를 여기에서 거부(옵트아웃)하실 수 있습니다: 개인정보 선택 설정.

6. 변경

당사는 개인정보 처리 방식이나 법적 상황이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 업데이트합니다. 최신 버전은 언제나 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다.