隐私政策

最后更新：2026 年 9 月 27 日

1. 控制者

本网店个人数据处理的控制者为 tva Pte. Ltd., 68 Circular Rd #02-01, 新加坡 049422，由其董事 Giampiero Sirianni 代表，电话 +65 9136 9673，电子邮件 info@bowlio.com。BOWLIO 是 tva Pte. Ltd. 的品牌。

我们根据 GDPR 第 27 条在欧盟指定的代表为 Giampiero Sirianni，Talufer 10, 38226 Salzgitter，德国，电子邮件 info@bowlio.com。您也可以就任何数据保护问题联系该代表。

2. 我们处理哪些数据及其目的

  • 访问网店：当您访问网店时，我们会处理技术上必要的数据，例如 IP 地址、浏览器类型、访问日期和时间以及浏览的页面，以显示网店并保障其安全（法律依据：GDPR 第 6 条第 1 款 f 项；我们的正当利益在于网店安全且正常运行）。
  • 订单：为处理您的订单，我们会处理您的姓名、地址、电子邮件、电话号码（如您提供）、订单和支付信息。我们需要这些数据来订立和履行合同，包括配送、付款和客户服务（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项），并按照税法和商法的要求保存这些数据（GDPR 第 6 条第 1 款 c 项）。
  • 客户账户：如果您登录客户账户，我们会处理您的电子邮件地址和订单记录，以提供该账户（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项）。
  • 联系、聊天和撤回：如果您通过电子邮件、联系表单、聊天或撤回表单与我们联系，我们会处理您提供的信息，以答复您的请求或处理您的撤回（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项、c 项和 f 项）。
  • 新闻通讯：如果您订阅我们的新闻通讯，我们会使用您的电子邮件地址向您发送资讯和优惠（GDPR 第 6 条第 1 款 a 项）。您可以随时通过每封电子邮件中的链接取消订阅。
  • 评价：在您的订单送达后，我们会向您发送一封电子邮件，邀请您评价所购买的产品，仅发送一次。为此，我们使用您订单中的电子邮件地址（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项；我们的正当利益在于获取并发布客户对我们产品的意见；在德国为《反不正当竞争法》§ 7(3) UWG）。您可以随时反对此项使用，方式为通过该邮件中的退订链接，或发送电子邮件至 info@bowlio.com；除按基本费率计算的传输费用外，您无需承担其他费用。您撰写的评价将以您提供的名称发布在网店中。此外，我们还会展示客户在 Amazon 上发布的评价，并显示其在该处提供的名称（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。
  • Cookie、分析和广告：在您通过 Cookie 横幅表示同意的情况下（GDPR 第 6 条第 1 款 a 项；《电子隐私指令》第 5 条第 3 款，在德国为 § 25(1) TDDDG），我们使用 Cookie 及类似技术进行分析和广告。您可以随时通过“您的隐私选择”更改您的选择。技术上必要的 Cookie（例如用于购物车和结账的 Cookie）无需同意即可使用（《电子隐私指令》第 5 条第 3 款，在德国为 § 25(2) TDDDG；GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。

法律并未要求您提供数据。但如果没有订单所需的数据，我们将无法订立合同。我们不使用 GDPR 第 22 条所指的自动化决策。

3. 服务提供商和接收方

  • Shopify（Shopify International Limited，爱尔兰，以及 Shopify Inc.，加拿大）：网店系统、托管、结账、客户账户、网店聊天和电子邮件。此外，Shopify 会以其自身责任将某些数据用于增强功能；详情请见：Shopify 消费者隐私政策和Shopify 隐私门户。
  • 支付服务提供商：Shopify Payments（及其支付处理合作伙伴）和 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.，卢森堡，视您选择的支付方式而定。
  • 配送：我们的履约合作伙伴和承运商会收到配送所需的数据。
  • Klaviyo（Klaviyo, Inc.，美国）：发送电子邮件和新闻通讯；在您同意的情况下，为此目的分析网店访问情况。
  • Judge.me（Judge.me Ltd，英国）：存储和展示产品评价。
  • Google（Google Ireland Limited，爱尔兰）：Google Analytics 和 Google 广告服务，需经您同意。
  • TikTok（TikTok Technology Limited，爱尔兰）：用于衡量广告效果的 TikTok 像素，需经您同意。

如果数据被传输至欧洲经济区以外的国家，例如新加坡、美国或加拿大，则依据欧盟委员会的充分性认定（例如针对英国、加拿大，或针对经认证的公司适用的欧盟-美国数据隐私框架）或标准合同条款（GDPR 第 46 条第 2 款 c 项）进行。

4. 存储期限

当个人数据不再为上述目的所需时，我们会将其删除，但法定保存义务另有规定的除外（例如会计记录最长保存 10 年）。新闻通讯数据保存至您取消订阅为止。

5. 您的权利

您有权访问、更正、删除、限制处理及数据可携带，并有权反对依据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项进行的处理。您可以随时撤回任何同意，撤回对将来生效。您还有权向数据保护监管机构投诉，特别是向您经常居住地所在成员国的监管机构投诉。如有请求，请发送电子邮件至 info@bowlio.com。

美国某些州的居民可在此选择退出为定向广告而出售或共享个人数据：您的隐私选择。

6. 变更

当我们的数据处理方式或法律状况发生变化时，我们会更新本隐私政策。最新版本始终可在本页面查阅。